Работу телефонов «горячей линии» и качество услуг такси обсудили на заседании комиссии по защите прав потребителей

Под председательством заместителя Главы Администрации города по вопросам экономики М.В. Ермаченко состоялось первое в этом году заседание городской межведомственной комиссии по защите прав потребителей.

Заседание комиссии началось с торжественного награждения победителей и призеров творческого конкурса «Защита прав потребителей глазами молодого поколения», проведенного среди обучающихся образовательных организаций города.

После церемонии награждения членами межведомственной комиссии обсуждались результаты проводимой работы Администрации города по вопросам защиты прав потребителей. Город Новошахтинск по областным показателям по итогам 2017 года продолжает входить в тройку лучших (215 баллов, оценка «эффективно») среди 55 муниципальных образований области. Достигать такие высокие показатели помогает действующая подпрограмма «Защита прав потребителей в городе Новошахтинске» муниципальной программы «Развитие экономики». На территории города за период действия подпрограммы сложилась и функционирует полноценная система оказания помощи потребителям.

Особое внимание было уделено работе телефонов «горячей линии» по защите прав потребителей, которые обеспечивают возможность оказания оперативной бесплатной консультационной помощи потребителям. За 2017 год на телефоны «горячей линии» поступило 193 звонка, что говорит об их востребованности и необходимости.

Заключительным вопросом стало обсуждение качества оказываемых на территории города услуг такси. Услуги такси в городе представлены многочисленными фирмами, как зарегистрированными на территории города, так и за его пределами. Осуществить контроль за надлежащим оказанием услуг такси, куда входит техническое состояние автотранспорта, медицинское освидетельствование водителей и т.п., не представляется возможным ввиду отсутствия таких полномочий у администрации города. Несмотря на бурные обсуждения жителей города в сети Интернет плохого качества услуг такси, за 2017 год в территориальный отдел Роспотребнадзора жалобы не поступали. Однако данный вопрос остается открытым и с приближением чемпионата мира по футболу становится острым. Председателем комиссии М.В. Ермаченко дано поручение провести широкое информирование жителей города об их права при оказании им некачественных услуг такси.

Отдел потребительского рынка Администрации города
Л.О. Конопляник
(863 69) 2 20 79


 
По теме
e91dabef40af762bc8a8d8d3cab65fe5_1000_680_jpeg_crop1514190575_ejw_1000.png - Администрация г. Ростов на Дону В Ростове-на-Дону состоялась научно-практическая конференция «Актуальные проблемы защиты прав потребителей в Российской Федерации».
09.05.2018
Департаментом экономики города Ростова-на-Дону (отделом туризма и защиты прав потребителей) организовал проведение мероприятий, посвященных празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей.
08.05.2018
 
Департаментом экономики города Ростова-на-Дону (отделом туризма и защиты прав потребителей) организовал проведение мероприятий, посвященных празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей.
08.05.2018
Конкурс на звание «Лучший муниципальный служащий в Сальском районе» - Администрация Сальского района Конкурс на звание «Лучший муниципальный служащий в Сальском районе» проводится раз в три года в целях повышения престижа муниципальной службы, распространения положительного опыта и выявления и поощрения лучших служащих.
14.12.2018 Администрация Сальского района
Спортсмены отделения греко-римской борьбы Спортивной школы № 5 города Шахты приняли участие в традиционном XY Межрегиональном турнире памяти заслуженного тренера России А.К.Кораблева, который прошел в Санкт-Петербурге.
07.12.2018 Шахтинские известия
Второй этап VI Съезда  ВСМС проходил 6 декабря в Совете Федерации Федерального Собрания РФ В его работе приняла участие делегация из Ростовской области , в состав которой вошел глава администрации города Шахты Андрей Ковалев .
07.12.2018 Шахтинские известия
Девушка решила лечь на операцию, чтобы скорректировать форму носа Фото: Личный архив героя публикации - Комсомольская правда 25-летняя Каролина Саркисян дала эксклюзивное интервью «КП» Александр РОГОЗА @rogozavr Вчера стало известно, что суд арестовал сотрудников московской клиники пластической хирургии «Сфера»,
14.12.2018 Комсомольская правда
Под Ростовом получивший серьезное ранение судебный пристав два километра преследовал злоумышленника - Панорама Мотивы преступника выясняются Сегодня, 13 декабря при попытке пресечь проникновение злоумышленника в Батайский городской суд был серьезно ранен ножом в грудь судебный пристав Станислав Игнатушенко.
13.12.2018 Панорама
Из Ростовской области в Армению приехали участники ликвидации последствий страшного землетрясения 1988 года  Спустя 30 лет после той страшной трагедии почтить память погибших из Ростова прибыла делегация,
12.12.2018 Газета Наше время
Неизвестный с пистолетом и в маске в течение 10-15 минут совершил два налета на продуктовые павильоны в Аксае Александр СТЕПАНОВ Два вооруженных налета на продуктовые магазины, совершенные с разницей примерно в 10-15 минут,
14.12.2018 Комсомольская правда
ПИСАТЕЛЬ НЕПРОСТОЙ СУДЬБЫ: к 100-летию со дня рождения А.И. Солженицына - РостГМУ 10 декабря 2018 года прошло очередное заседание литературной гостиной, посвящённое 100-летию со дня рождения Александра Исаевича Солженицына , известного русского писателя, общественного деятеля XX века,
14.12.2018 РостГМУ
Накануне премьеры режиссер Валерий Локтионов рассказал о том, как проходили съемки [видео 18+] Ольга ГОПАЛО В четверг, 13 ноября, в Ростове-на-Дону стартует премьера фильма «Девяностые».
12.12.2018 Комсомольская правда
По традиции в рамках декады инвалидов в Городском Доме детского творчества г. Шахты прошел гала-концерт участников IV открытого фестиваля для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья «От сердца к сердцу».
11.12.2018 Шахтинские известия
ЛЕГКОАТЛЕТИЧЕСКИЙ ТУРНИР ПАМЯТИ ГЕРОЯ - Новочеркасский политехнический институт В шестой раз в легкоатлетическом манеже ЮРГПУ завершились соревнования памяти мастера спорта, выпускника механического факультета Михаила Данильченко.
14.12.2018 Новочеркасский политехнический институт
Известные футболисты, боксеры и хоккеисты частенько оказываются в суде по обвинению в побоях Владимир МАТВЕЕВ Пока некоторые болельщики московского «Спартака» продолжают низвергать капитана команды Дениса Глушакова —
13.12.2018 Комсомольская правда
В Азово-Донском бассейне внутренних водных путей завершено судоходство. 13 декабря в 16:05 последнее груженое судно «Смарт» покинуло границы ФБУ «Азово-Донская бассейновая администрация» после погрузки в станице Багаевской.
14.12.2018 Администрация Ростовской области
20fc9d85a5b93c5e2597bf775cca743e.jpg - Администрация г. Ростов на Дону В Москве, на базе Центрального дома ученых Российской Академии наук, состоялось Всероссийское совещание учителей истории и обществознания, приуроченное к 25-летию Конституции Российской Федерации.
14.12.2018 Администрация г. Ростов на Дону